Pulse CX
API dokumentatsioon
Kiire ülevaade API-st, mida saate kasutada kampaaniate, tagasiside ja webhookide jaoks.
Tänaseks toetatakse autentimata, kuid turvaliselt rate-limitiga endpoint-e publik andmete kogumiseks. Kriitiliste operatsioonide jaoks on soovitatav seadistada serveri küljes autentimine ja CORS reeglid.
POST
/api/feedbackSalvesta widgeti tagasiside (ilma autentimiseta, tenantKey põhjal).
Levinud kasutusväär: NPS või kommentaaride kogumine valitud kodulehe peal.
POST
/api/webhooks/inbound/{secret}Väline webhook, mis paneb sisemisi töövooge käivituma sündmustelt.
Kasutatakse integratsiooniks, nt CRM või makselahendustega.
POST
/api/surveys/public/{token}Anonüümne küsitluse vastus publikuloenditest.
Võimaldab välise kampaaniaga küsitluse linke kuvada avalikult.
Lisainfo: andmebaasipõhise API kasutuse jaoks kasutage autentitud tenant sessioone sisse logitud keskkonnas.